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為品牌架設網站,5個步驟從零打造數位行銷基地!

為品牌架設網站,五個步驟教你從零打造你的數位行銷基地!01
為什麼需要為品牌架設網站?網站架設有什麼需要注意的地方?好網站除了注重美觀還要對商家實用,能夠為你帶來客戶的網站才是好網站,是我用五個步驟教你從零打造專屬數位行銷基地,一起找到網站的核心客群與目的!

文章目錄

數位行銷策略討論

網站就像是品牌在數位世界中的基地,數位行銷策略就像你在基地中運籌帷幄,與敵人決戰千里。

為什麼要架設網站?

可能有人會問說,直接在電商平台上開店就好啦,為什麼還要花錢花時間搞一個網站?的確,以台灣的現況來說,在Facebook上創立一個粉絲專業,或者直接將商品上架到蝦皮或MOMO等購物商城,對他們來說省事又方便,但無法保證這些平台永遠不會像Line一樣推出2.0方案讓業者不得不搬家或維修關閉服務,加上如果平台有負面新聞傳出,也會大大降低消費者的信任感,如最近的新聞「MOMO購物網疑個資外洩,客遭詐2800萬」

品牌官方網站等於網路門面

再來就是品牌形象的問題了,沒有屬於自己的品牌數位基地,就好像是在各大百貨公司設攤位,人們對你的印象不高,只有在逛百貨公司時才會經過你的攤位,而架設專屬的品牌官方網站,從外觀到動線引導都能夠自行安排,給客人留下印象的同時還能建立品牌信任感,還可以在網站上分享資訊,除了好看還要提供服務,加強客戶的忠誠度。


怎麼透過數位行銷的概念製作網路門面?

網站架設的優點不只美觀而已,漂亮好看還要能為你帶來客戶才是一個優秀的網站,接下來我們用五個步驟,告訴你怎麼製作出一個實用的網站。

Step.1 架設網站的目的

架設網站之前,我們要先想好網站的用途是什麼,是希望顧客來了之後在網站上進行交易?還是留下聯絡資訊以方便雙方洽談,或者是希望能夠給客戶留下專業、優質的印象,舉例來說,許多保險經紀公司的網站,透過分享案例和新知來讓客戶感受專業,進而放心與他們進行交易,所以搞清楚網站的目的很重要,沒有目的只是茫然地跟隨潮流,大家都做網站,那我也做網站,只會浪費錢又浪費時間而已。

Step.2 尋找網站的TA(Target Audience)

很多企業或賣家對自己的產品都有鎖定的客群,尤其是已經有實體店面,很清楚上門的顧客的性別、年齡層,這對於品牌來說無疑是進入數位行銷很重要的一項資訊,有了這些資訊,在做數位廣告的時候就能精準的對受眾投放廣告,但對於一開始便是在網路上發展事業的品牌,或者是服務定位為B2B的品牌,上面所說的性別和年齡層就不是那麼的有幫助了,這時就要從網站的內容下手,而不是簡單的打廣告能夠解決的了。

Step.3 研究關鍵字以及數據

第二步提到的從網站的內容下手,具體來說該怎麼做呢?相信對於想做數位行銷的人,對於SEO(Search Engine Optimization)這個詞一定耳熟能詳,但第三步的標題為什麼是研究關鍵字而不是搜尋引擎優化呢?因為沒有人能夠百分之百的完全掌握Google搜尋引擎的規則,但可以確定的是,關鍵字絕對是一大重點,《How Search Works》是Google介紹搜尋引擎運作方式的一支影片,裡面約有三分之一的篇幅提到了網站上的關鍵字有多重要,另外還有介紹到如何在搜尋引擎結果頁(SERP)爬升排名,包括外部連結、關鍵字是否有在文章標題或網址中等等,這部份會在Step.5特別做介紹。

講完了關鍵字的重要性,接著就要說如何做了,首先在你的網站中,植入客戶會輸入的關鍵字,假設我們要做一個專門賣香水的網站,我們的網站標題可能會是XX香水,商品分類可能有男用香水、女用香水、車用香水…等等,網址我們也可以使用XXperfume.com作為命名,接著網站上的每一張圖片加入替代性文字(Alt Tag),重點在於讓Google知道這個網站是做什麼,這樣他才會在有人搜尋香水的時候將我們的網站推薦給他。

如果你的產品並不是物品,而是一項服務,你並不知道你的客戶會輸入什麼關鍵字來找到你的服務,舉個曾經碰到的案子為例,有個客戶從事電話行銷的服務,一直以來都用關鍵字廣告來做數位行銷,但業績一直不見起色,研究過後,發現該公司的目標客群(TA)大部份都不會輸入電話行銷來搜尋服務,而輸入電話行銷這個關鍵字的訪客都是以求職者為多,造成廣告方向錯誤,白花了許多廣告成本,這就是沒有事先研究好關鍵字搜尋意圖的原因,當然研究關鍵字還不只如此,另外還有聲量(搜尋量)、競爭對手策略等等許多因素需要研究,如果想了解更多或者為你的品牌研究關鍵字,歡迎到我們網頁填寫表單,讓我們來為您免費諮詢。

Step.4 配合行銷漏斗和UI/UX

數位行銷網站與顧客的行銷漏斗範例

行銷漏斗近年來時常被行銷人員掛在嘴邊,但它的原理其實就是依照消費者購買旅程,搭配上使用者經驗(UX),你有了消費者購買旅程和使用者經驗,加上使用者介面設計(UI),進而衍生成數位行銷的利器,從消費者的角度來看這個網站會認為,這個網站設計得真不錯,從介紹產品到顧客回饋等等都很詳細,資訊又不會過於琳瑯滿目,不是一昧的將產品推銷給我;而從品牌的角度來看則是讓顧客看到我們想讓顧客看到的,說起來有些拗口,但最終目的就是一步一步將顧客們導向消費這最終目的。

Step.5 經營網站,爬升排名

經營網站也是爬升排名的關鍵之一,你有沒有持續地產文,產出的文章是否每篇都言之有物,這些都會是Google評斷你的網站的標準,大大影響你的排名,可能有人會認為「我只要架設網站來賣我的產品,只要客人搜尋到我的產品就好了,我幹嘛要花時間產什麼文章?」,當消費者還在對某樣產品或服務猶豫不決時,會做些什麼呢?可能是看看評論,或是參考其他顧客使用過後的心得,透過客戶案例來評估是否符合自己的需求,也可能上網搜尋相關的知識或新聞,如果你的網站剛好有分享一些相關的知識文章來提供顧客參考,是不是又多增加了一份信任與一個被看見的機會呢?所以內容行銷在經營網站上,也是一大重點。

最後稍微說一下前面Step.3有提到的外部連結,影片中所提到由Google創辦人所開發的PageRank公式,他會根據指向網站的外部連結,及連結的重要性來評估網頁的重要程度,簡單來說就是,你的網站內容有沒有被其他網站引用,而那些其他網站的可信度高不高都會直接影響到你的網站排名。


總結

其實Step.5經營網站,爬升排名所包含的內容遠不止我上面所簡單介紹,但這篇文章的重點在於為什麼品牌要架設網站,網站能夠為你帶來什麼好處,架設網站時又有哪些需要注意的地方,下一篇是我品牌數位行銷將繼續為你們帶來網站架設好之後的經營以及爬升搜尋引擎排名的方法,感謝你的閱讀!

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