是我品牌數位行銷

數位行銷與廣告投放中英文專有名詞翻譯對照詳解

數位行銷、網路行銷與廣告投放等常見中英文專有名詞翻譯對照資料
廣告投放或網路行銷等數位行銷總有聽不懂也看不懂的英文術語或簡稱(簡寫),是我品牌數位行銷整理了常用的專有名詞,透過英文與公式來說明並持續更新,讓行銷人員可以快速上手,網站架設也能套用行銷手法與概念。

文章目錄

本篇文章整理了常用的行銷用詞,以字母的方式進行排列,除了目錄可以直接點選跳轉之外,也可以透過瀏覽器的搜尋功能(Ctrl+F)來進行查閱,若有更完整的解釋或資訊錯誤請回報於是我品牌數位行銷,我們會立即修正,謝謝各位行銷好手的幫忙!


A

Ad (廣告)

傳達至消費者的行銷溝通訊息。

Ad click (廣告點擊)

在評估期間內針對曝光廣告的點擊。

Ad impression arrival (廣告曝光到達頁)

用戶到達曾在廣告中曝光的網站。

Ad impression (廣告曝光)

線上廣告呈現給消費者的情況。

Ad network (廣告聯播網)

從發行商與營運商之處聚集廣告內容,有效地將廣告內容媒合廣告主需求的一個系統,例如Google Search Network(包含Google搜尋以及其他搜尋網站)。

Ads (關聯廣告)

Adsense或Advertising sense的縮寫,是指由 Google 設置的廣告計劃(即時通訊),可以利用Youtube流量和Blogspot功能置入廣告服務以賺取傭金。呈現方式會出現在相關性較高的網頁內容中,並且不會太過顯眼。

Ad space (廣告空間)

行動應用程式或行動網站上專門用來顯示廣告的空間。

Ad unique user (廣告不重複用戶)

從獨特裝置(如電腦、PDA或手機)在評量期間所發出的廣告曝光請求。

Ad unit (廣告單元)

在行動廣告空間中包含創意資產的廣告媒介(例如:行動橫幅)。

Advertiser (廣告主)

想要讓訊息既有效率又有效地傳達給正確受眾的組織。

Affiliate Marketing (聯盟行銷)

又稱媒體與部落客行銷或夥伴計畫(Affiliate Program 或是Referral Program),主要是業主透過網路,經由與部落客、網紅、個人等推廣者的合作,請他們在網路上宣傳業主的商品或服務(無論是透過自己的網站或是社群平台FB、Email名單等),當透過這些推廣者的協助而成功帶來轉換時,業主將會分享利潤給這些協助他推廣的合作夥伴。

Alt text (替代文字)

網站上圖像的描述文字。

Analytics (分析系統)

運用廣告活動期間搜集到的資料,來了解數位行銷活動中何者能發揮作用、何者不能的技術與評量系統。

Analytics tool (分析工具)

可協助指出企業進行的活動是否對其目標產生影響的軟,體與網路應用程式,亦請見「Insights tool」。

App monetization (應用程式營利)

行動應用程式透過廣告、應用程式下載促銷或其他方式而獲利。

App (應用程式)

Application的縮寫,App基本上是一種小型、具特殊用途,可下載至行動裝置的程式,App可以從應用程式商店,即行動應用程式集中存放之處下載,應用程式商店包含Apple的App Store、Android Marketplace、Blackberry World以及Google的Play Store。

ASP( 客單價 )

Average Selling Price的縮寫,每一筆成交訂單的平均消費金額 ,可以看出訪客平均消費金額範圍,在台灣電商領域中,通常也會被拿來反推商品的價格帶,納入挑選產品的考量。

Average position (平均位置)

一則廣告出現在搜尋結果網頁的位置(搜尋引擎針對用戶輸入搜尋字詞所傳回結果的網頁)。

Average visit duration (平均造訪時間)

每一工作階段的平均持續時間。


B

Backlink (外部連結/反向連結)

從其它網站連結到你網站的超連結,Google會將此列為搜尋排名的參考依據之一,但不代表越多越好,若是品質不佳的反向連結,Google Penguin演算法下可能會造成反效果。

Banner ad (橫幅廣告)

運用簡單的創意與超連結的行動廣告單元,是電商廣告中最基本款的橫向廣告形式。通常置於商品頁面的頂端。

Blog (部落格)

含有經常性的評論記錄、事件描述、以及其他嵌入的多媒體內容如圖像、影片與簡報的網站。

Bounce rate (跳出率)

只造訪了單一網頁的百分比(也就是用戶造訪一網站時,從該入口網頁即離開)。

BR (競價排名)

Bidding Rank的縮寫,是一種依照廣告效果付費的網路推廣方式,按照付費最高者排名靠前的原則,實現搜尋引擎對訪客的自然分流,讓使用者和企業之間形成一種互動,而BR的特點如下。

1. 依照關鍵字廣告效果付費,使用者有點擊商品頁面才計費,因此廣告費用相對較低。
2. 關鍵字廣告出現在搜尋結果頁面,與使用者搜尋內容高度相關,增加了關鍵字廣告的定位程度。
3. 關鍵字廣告出現在搜尋結果靠前的位置,容易引起使用者的關注和點擊,因而效果比較顯著。
4. 搜尋引擎自然搜尋結果排名的推廣效果是有限的,尤其對於自然排名效果不好的商品頁,採用關鍵字排名可以很好彌補這種劣勢。
5. 廣告主可以自己控制關鍵字廣告價格和費用。
6. 廣告主可以對使用者點擊廣告情形進行統計分析。


C

Campagin (廣告活動)

通常指數位行銷時做的線上廣告動作。

Campaign and ad groups (廣告活動與群組)

在社群媒體平台上投放廣告通常會組織成廣告活動與群組,企業通常會從單一廣告活動開始,有其各自的預算以及偏好目標,然後再加入更多廣告活動以擴大其廣告投放。

Canvas application (畫布應用程式)

不是載入至Facebook,企業專頁中或視覺上與Facebook企業專頁相連的應用程式,相對的,此應用程式是在Facebook其他地方執行(例如在App目錄中)。

Channel (通路)

就是我常使用的情境而言,通路(或平台)是用來描述各個社交網路的語詞,舉例來說,Facebook及是一個平台或通路,可供企業透過粉絲專業來與粉絲連結,亦請見「Plateform」。

Click (點擊)

藉由點擊某物來選取它,舉例來說,客戶可能會看到一個企業的廣告並點擊它,以便得知更多訊息或與該公司交易。

Click-to-call (點擊即撥號)

一種廣告內服務,可讓手機用戶只要點擊行動廣告中的號碼即可啟動行動電話撥號。

Completed download (完整下載)

特別指從網際網路傳送檔案(通常是音訊或影片)到用戶裝置,檔案傳送百分比大於95%,用戶下載檔案是為了離線使用。

Content Marketing (內容行銷)

內容行銷指的是通過創造並提供非常有價值、相關、且實用的內容,讓所有人都能從中受益,常見的手法包括文章、社群媒體、Podcast、個案研究、白皮書、eBook、訪談以及一些能夠下載的實用工具等,而提供這些價值且實用的內容,目的就是要與顧客互動、建立品牌在顧客中的信心、並不斷的培養彼此的關係。

Conversion (轉換)

用戶執行某些滿足網頁預期目的的行動;例如下載、填寫表格、購買、連絡、以及訂閱電子報。

Conversion tracking (轉換追蹤)

為一種追蹤的形式,可讓廣告主洞察客戶是如何透過行銷程序來與品牌互動,廣告主藉由在行動網站或是應用程式中定義可追蹤的事件,來評估消費者的參與互動或是直接回應廣告活動的影響。

Cookie

放置於網路用戶硬碟中的文字檔,由網站所驅動,以記錄關於此網站用戶的資料。

CPA (單次行動成本)

為Cost Per Action的縮寫,使用者每完整參與一個行動的成本,這個行動可以是點擊連結、下載檔案、填寫表單、購買商品,可以依照不同的行銷需求做設定,CPA公式為(廣告總成本 / 廣告轉換次數)。

CPA mobile campaign (CPA 行動廣告活動)

依每次客戶開發成本來計質的廣告活動,CPA行動廣告是一種廣告主在發生連結至廣告的特定行為便需付費的廣告模型;在CPA活動中,特定行動通常是註冊線上應用程式。

CPC (每次點擊成本)

為Cost Per Click的縮寫,在CPC定價約定下,廣告主只有在用戶點擊其廣告時才需付費,例如 Google 的關鍵字廣告,CPC公式為(廣告總成本 / 廣告總點擊次數),也等同於Pay Per Click(PPC)。

CPD (每次下載成本)

為Cost Per Download的縮寫,指引導用戶下載的廣告中,用戶的每次下載造成的花費,需要注意的是,CPD按照每次下載收費,不管是否安裝,只要產生下載行為就需要付費,當然不同管道的下載到轉換也不盡相同。

CPD mobile campaign (CPD 行動廣告活動)

依每次下載成本來計算的廣告活動,CPD行動廣告活動是一種廣告主在發生連結至廣告的特定行為便需付費的廣告模型,在CPD活動中,特定行動通常是下載應用程式或其他檔案。

CPL (單筆客戶名單成本)

為Cost Per List的縮寫,意思是每次讓客戶留下資料的成本。

CPL (每次引導成本)

為Cost Per Lead的縮寫,是指一種以點擊廣告引導用戶,到達指定頁面為成功依據來支付費用的計費方式。

CPM (每千次曝光成本)

為Cost Per Mille或Cost Per Thousand的縮寫,在CPM定價約定下,廣告主在廣告每曝光1,000次即需付費,多是傳統媒體及原生廣告的曝光計價方式,CPM公式為(廣告總成本 / 曝光次數) X 1000)。

CPR (每次回應成本)

為Cost Per Response的縮寫,按廣告投放實際效果付費,依照回應的有效問卷或訂單來計費,不限廣告投放量。

CPS (每次銷售成本)

為Cost Per Sales的縮寫,以實際銷售產品數量來換算廣告刊登金額,是按照銷售成功次數來支付費用的計費方式。

CPT (每段時間成本)

為Cost Per Time的縮寫,廣告主選擇廣告位和投放時間,費用與廣告點擊量無關,這樣的付費方式比較傳統一些。

CRM (客戶關係管理)

為Customer Relationship Management的簡稱,透過對客戶的詳細資料分析,來提升成效與客戶滿意度。

CTR (點擊率)

Click-Through Rate的縮寫,CTR是企業廣告所收到的點擊數除以廣告顯示(曝光)的次數,CTR公式為(廣告點擊次數 / 廣告曝光次數 x 100%)。

CVR (轉換率)

為Conversion Rate的縮寫,透過廣告實際達成轉換目標的次數,CVR公式為(轉換次數 / 廣告總點擊數) x 100%)。


D

Data Mining (資料探勘)

意思是用人工智慧、機器學習、統計學和資料庫的交叉方法在相對較大型的資料集中發現模式的計算過程。 資料探勘過程的總體目標是從一個資料集中提取資訊,並將其轉換成可理解的結構,以進一步使用。

Digital display advertising (數位多媒體廣告)

運用出現在網頁的多媒體廣告作為傳遞相關商業訊息至特定受眾的方法,這些受眾是根據其成員側寫而定,此為數位行銷的一種形式。

Display-Ads (展示型廣告)

主要指靜態圖片及多媒體動畫廣告。

Direct marketing (直效行銷)

一種不仰賴通路的廣告形式,允許企業與非營利組織透過廣告技巧如簡訊、電子郵件、互動式消費者網站、線上多媒體廣告、傳單、目錄分發、廣宣書信、戶外廣告等來直接與客戶溝通。

Disavow Link (禁止連結)

遇到品質低劣或遭人惡意加入的外部連結,必須透過GSC(Google Search Console)平台進行禁止連結動作,要求Google不要採用這外部連結或網域。

DM (廣告文宣)

Direct Mail的縮寫,又稱為Flyer,一般是指A4或A5的實體紙本廣告文宣,正反面有彩色印刷廣告促銷圖文,通常透過郵寄、定點發送及選擇性發送,在電商領域中,通常多為隨貨附送作為商品二次曝光或二次促銷的行銷手法。

Domain Authority (網域權重)

搜尋引擎對網站的的可信度評價的量化標準之一。


E

EDM (電子郵件行銷)

Email Direct Marketing的縮寫,以電子化的廣告文宣做寄送,在電商領域中,通常做為平台向會員們定期發送的資訊,宣傳促銷活動的手法。

Email marketing (電子郵件行銷)

一種取得許可的直效行銷形式,使用電子郵件作為傳遞相關商業訊息到特定受眾的方法,這些受眾是根據其成員側寫而定。

Engagement (互動數)

在行銷的領域中,Engagement通常用來表示企業與顧客的關係,或是消費者對品牌的想法等,也就是消費者與企業之間的相關性,社群網站登場之後,該字又演變成衡量效果的成效指標之一,原因在於社群網站的運作方式,可以讓企業與用戶發展成對等的關係,再加上用戶得以積極「參與」品牌活動,因此採用了此行銷用語來表示互動的情形。

Engagement Rate (互動率)

意思是用戶參與貼文的程度,每個社群網站的定義與中譯都略有不同, 只要檢視互動率就能夠了解用戶對於貼文的反應程度,同時也可以看出企業是否確實掌握了與顧客之間的關係。

Entry page (進入網頁)

網站訪客所檢視的第一個頁面。

Exit page (離開網頁)

網站訪客所檢視的最後一個頁面。

Exit Rate (離開率)

意思是從該網頁離開的比例。


F

Filter (篩選器)

當資訊請求提交至分析系統資料庫時,用來限制或重塑傳回結果的一組規則。

Flash impressions (Flash 曝光數)

在評量期間內,用戶對該網站中包含Flash內容的頁面提出請求的總次數。

Followers (跟隨者)

發佈的資料或更新非雙向的連繫。

Forum (論壇)

允許所有用戶之間交換意見與其他資訊的網站通常由版主進行監管。

Friends (好友)

互相連結的用戶社交網路,通常為交換資料與更新近況。

Funnels (程序)

訪客在網站上遵行以朝向轉換點的途徑。


G

GA (Google分析)

Google Analytics的縮寫,是指由 Google 提供數據分析程式,可以用來分析網站數據,也是目前全世界最普及的數據分析程式,GA分析指標重點包含人口統計變數(Demographics)、使用者行為(Behavior)、使用者多層檢視(User Explorer)、熱門字詞與頁面(Top Pages and Keywords)、網頁速度(Site Speed)、站內搜尋(Site Search)、轉換(Conversions)、使用者區隔(Segment)。

Geofencing (地理柵欄)

允許廣告主利用經緯度資訊來選擇一個地理點,因而能在該點的特定半徑內建立一個虛擬柵欄的技術,舉例來說,廣告主可以選擇代表某一銀行分行位置的地理點,並對任何進入該點200公尺半徑內的人傳遞特定廣告,透過地理柵欄來傳送的廣告,通常能為廣告主產出更高的轉換與更好的ROI。

Geographical IP analysis (地理 IP 分析)

在特定指標(例如不重複的用戶)下,依國家別建立用戶百分比的方式。

Goal (目標)

有目的性的互動,例如註冊帳號、訂閱電子報等。


H

Hashtag (推標)

總結一則推文內容或狀況更新的可點擊關鍵字,推標是Twitter與Instagram的主力功能。

HTML (超文字標記語言)

為Hypertext Markup Language縮寫,是一組網頁瀏覽器使用的指令,用來解譯並顯現頁面內容給使用者觀看。

HTML5

新興的標準標記語言,用來展現並架構網路上的資訊,包含行動網路,大部分現今的行動與桌面瀏覽器皆支援HTML5。


I

IM (即時通訊)

Instant Messaging的縮寫,通常是指Line、Messenger或Telegram這種通訊服務,結合在網站上則變成會員交流的平台,例如蝦皮購物的C2C會員尋價。

Impression (曝光)

一則廣告被呈現在與其相關的平台上。

In-app ad (程式內廣告)

顯現在行動應用程式中的廣告,格式包括標準横幅、影片、以及富媒體廣告。

Inbound link (入站連結)

從相關網頁而來的入站連結,是信任與網頁排名的來源,也被稱為In-link與Incoming link。

Inbound Marketing (集客式行銷)

是一種使用優質內容來吸引客戶的網路行銷方式,透過知識性的內容分享來幫每一位潛在客戶解決疑問,最終達成銷售目的, 被集客式行銷吸引而來的客戶往往透過部落格,搜尋引擎與社群網站來訪。

Indexed page (已索引頁面)

網站上已進行索引的網頁。

Influencer Marketing (網紅行銷)

網紅行銷又稱影響力行銷,是一種社交媒體的行銷策略,透過網紅背書和產品推薦進而帶來CVR(轉換率),網紅透過影響力行銷之所以行之有效,是因為這些專業人士在自己的粉絲群或追隨者中建立了很高的信任度,因此透過這種行銷策略的推薦可以提升曝光或轉換,也能進一步顯現品牌對潛在客戶的一種社會影響力證明。

Insights tool (洞察工具)

能協助指出企業進行的活動是否對其目標形成影響的一,種軟體與網路應用程式,亦請見「Analytics tool」。

Instant mesage (即時訊息)

透過社群媒體網路或電子郵件平台,即時在兩相關人之間傳送的訊息,Facebook、Google+、Skype、以及WhatsApp皆支援即時訊息。

Interstitial ad (插頁式廣告)

出現在一行動網站或行動應用程式兩段檢視之間的行動廣告單元,Interstitial這個字來自Interstice(間隙),亦指兩個物體之間的小空間(就像尖樁籬柵每一塊木板之間的空隙)。

Inventory (庫存)

在所有行動通路上可用的廣告空間,包括影片、應用程式內廣告、SMS、音訊、以及行動網路。

IP (網際協定位址)

Internet Protocol Address的縮寫,一個IP就代表一台電腦或一個使用者,可用來做身分區別或地域分析。


K

Keyword (關鍵字)

搜尋語詞或語句,廣告主所選擇的關鍵字,是那些使用者會輸入,並造成廣告顯現的語詞,亦請見「Key phrase」。

Keyword density (關鍵字密度)

單一網頁中出現關鍵字的百分比。

Keyword research (關鍵字研究)

廣告主用來決定哪些關鍵字適合目標對象的過程。

Keyword spam (關鍵字垃圾)

不恰當的過高關鍵字密度,也稱為Keyword stuffing(關鍵字堆砌)。

Keyword phrase (關鍵語句)

一段搜尋語句,廣告主所選擇的關鍵字,是那些使用者,會輸入,並造成廣告顯現的語詞,亦請見「Keyword」。

KOL (意見領袖)

為Key Opinion Leader的縮寫,意思是部落客、YouTuber、網紅等社群平台經營者,這群專業人士能在某個領域對粉絲、追蹤者帶來影響力,被視為利基市場中的專家,而網紅行銷(影響力行銷)則是透過與KOL合作的行銷策略,為企業帶來更多流量和曝光,進而帶來CVR(轉換率)。

KPI (關鍵績效指標)

Key Performance Indicators的縮寫,又稱主要績效指標、重要績效指標、績效評核指標等,是指衡量一個管理工作成效最重要的指標,是一項數據化管理的工具,必須是客觀且可衡量的績效指標。

KPI的SMART原則:
S) Specific(具體):用一個特定的指標作為衡量基準
M) Measurable(可衡量):可以透過數據呈現
A) Attainable(可實現):數字不會過高,是可以被實現的
R) Relevent(相關性):與組織的成功息息相關
T) Time-bound(時限):在一定的時間限制內


L

Landing page (到達頁面)

當使用者在搜尋引擎結果頁面中點擊一個連結時,會到達的網頁,有明確行銷目,大多廣告流量會導入這裡,主要是可以直接促成轉換與成效的網頁,常見的形式主要為電商檔期推廣,若有相關需求也可聯絡是我品牌數位行銷

Link building (連結建立)

主動經營入站連結的過程。

Link popularity (連結熱門度)

依據連結到網站的數量與品質來評量網站的受歡迎程度。

Listening (聆聽)

為了參與互動或研究的目的而監看關鍵字、主題、個人、以及群組的行為。

Location-based advertising (適地性廣告)

依據特定地理座標(例如:經緯度、DMA…等)而傳遞給行動用戶的行動廣告單元。

Long Tail Keyword (長尾關鍵字)

長尾關鍵詞的特征是比較長,往往是2-3個片語成,甚至是短語,存在於內容頁面,除了內容頁的標題,還存在於內容中。 搜索量非常少,並且不穩定。 長尾關鍵詞帶來的客戶,轉化為網站產品客戶的概率比目標關鍵詞高很多,因為長尾詞的目的性更強。存在大量長尾關鍵詞的大中型網站,其帶來的總流量非常大。例如,目標關鍵詞是服裝,其長尾關鍵詞可以是男士服裝、冬裝、戶外運動裝等。長尾關鍵詞基本屬性是:可延伸性,針對性強,範圍廣。長尾關鍵詞是長尾理論在關鍵詞研究上的延伸。


M

Metatag (描述標籤)

為構成網頁的HTML,中的一段陳述,可提供關於網頁內容的重要資訊,搜尋引擎會使用提供的資訊來為網站製作索引。

MGM (會員推薦會員)

為Member Get Member的簡稱,意思是透過客戶推薦給熟悉的朋友,比起陌生開發更能提升對產品的信任度。

Mobile ad server (行動廣告伺服器)

由硬體與軟體組成的可擴展、高效能系統,可靠地傳送行動廣告單元到所有行動通路。

Mobile marketing (行動行銷)

運用行動裝置進行行銷,透過無所不在的無線網路傳播宣傳性或廣告訊息給目標客戶。

MRAID ad (行動多媒體廣告介面定義)

為Mobile Rich Media Ad Interface Definitions的字首縮寫,是由Interactive Advertising Bureau(IAB)所制定的規格。


N

Natural search results (自然搜尋結果)

非贊助或付費的搜尋引擎結果。

NFC (近場通訊)

為Near Field Communication的縮寫,為一組供智慧型手機與其他行動裝置使用的的標準,可讓這些行動裝置在短矩離內進行溝通(通常低於4公分或1.75英寸)。

Network (聯播網)

從發行商與營運商之處匯集廣告內容,有效地将有效地將廣告內容媒合廣告主需求的一個系統,例如Google Search Network(包含Google搜尋以及其他搜尋網站)以及Google Display Network(包括與Google合作、顯示多媒體網站的集合,以及Youtube和顯示Google Adwords廣告的Google資產),廣告可以出現在廣告主選擇的關鍵字搜尋結果的旁邊或是上方,亦請見「Ad Network」。

Nofollow

可在網頁標題區或個別連結程式碼之中找到的一個指令,用來提示機器人不要追蹤網頁上的任何連結,或是不要追蹤一特定連結。


P

Page application (網頁應用程式)

載入為Facebook粉絲專頁一部分的應用程式,以為該頁面提供更多功能,網頁應用程式包括競賽、詢問表格、店面、內嵌網站以及更多,網頁應用程式位於封面照片下方。

Page impression (網頁曝光)

由網站用戶對該網站某一頁面的內容提出請求;廣生主需依評量的每段期間付費。

Page views (頁面瀏覽次數)

合計瀏覽的頁面數,單一頁面重複瀏覽也列入計算。

Pages per visit (單次造訪瀏覽頁面)

在造訪一網站期間所瀏覽的平均頁面數,單一頁面重複瀏覽也列入計算。

Paid Marketing (付費廣告行銷)

付費廣告行銷分為兩種,一種就是關鍵字廣告如Google Ads、Amazon Sponsor Ads等,另外一種是社群平台廣告如 Facebook、IG,透過後台的使用者數據來規劃適合的廣告投放對象,與傳統廣告相比,數位廣告利用數據分析精準地找到關鍵受眾,可以追蹤每筆廣告的成效,有效得知受眾對於廣告的反應。

Paid search (付費搜尋)

以某種方式贊助或支付搜尋引擎結果。

Percentage of new visits (新造訪百分比)

網站訪客中,之前從未造訪該網站的百分比。

Permission-based marketing (經許可的行銷)

行銷對象是已選擇加入或允許行銷人員傳送資訊給他們的行銷活動。

Plan of action (行動規劃)

為電子郵件策略執行所有必要戰略所規劃的清楚計劃,其中指定了成員、時間表、預算、以及每項戰略所需要的其他資源,計劃會依必要的時間順序來安排這些元素。

Platform (平台)

就是我常使用的情境而言,平台(或通路)是用來描述各個社交網路的語詞,舉例來說Facebook及是一個平台或通路,可供企業透過粉絲專業來與粉絲連結,亦請見「Channel」。

PV (頁面瀏覽次數)

為Page View的簡稱,指有多少人去看你的這個網頁。


Q

Quality score (品質分數)

套用至廣告、關鍵字、或網頁相關性的評量。


R

Reach (觸及人數)

網站或廣告活動每日所觸及到的訪客總量。

Real-time bidding (即時出價)

讓廣告主可對每則廣告曝光提出競價的技術,廣告投放是根據鎖定Cookies中的行為來決定,廣告主買的是受眾,而非位置,廣告位置在市場上競價,出價最高的廣告會顯現出來。

Reciprocal link (雙向連結)

允許兩個網站相互連結的連結。

Remarketing (再行銷)

讓廣告主可以對曾造訪過某行動網站的人們持續顯示廣告的一種系統。

Remnant inventory (冗餘資源)

發行商或營運商透過其銷路管道無法直接銷售的廣告空間,通常會透過中介商折價銷售。

Retargeting (再行銷)

再次接觸網站或行動應用程式的舊訪客,希望促成購買與轉換。

Rich media (富媒體)

一種互動式且引人注目的廣泛廣告格式,包括可展開的橫幅以及內嵌音訊與影片。

ROAS (廣告投資報酬率)

為Return on AD Spending的縮寫,通常會將廣告的營收除以成本,最後乘上百分比來呈現,ROAS公式為(總收入/廣告支出 x 100%)。

Robots.txt

位於網站根目錄的一個檔案,用來限制並控制搜尋引擎機器人的行為。

ROI (投資報酬率)

為Return on Investment的縮寫,通常會將總收入減去成本,接著除以成本在乘上百分比來呈現,ROI公式為(廣告轉換毛利 - 廣告成本) / 廣告成本投入 x 100%)。


S

Scheduling (制定排程)

預先排定您在社群媒體通路上活動的行為,在Facebook、Twitter、以及LinkedIn上的動作皆可預先排定以節省時間。

Search engine (搜尋引擎)

一種資訊檢索系統,旨在協助搜尋儲存在電腦系統中的資訊。搜尋結果一般被稱為「hits」,通常會以表單的形式列出,網路搜尋引擎是最常見、公開的一種搜尋引擎,其功能為搜尋全球資訊網上儲存的資訊,而結果列表通常會簡稱為SERP。

Search engine marketing (搜尋引擎行銷)

在搜尋引擎上行銷以為網站增加流量,廣告主只有在用戶點擊其廣告時才需付費。

Segmentation (區隔)

根據已知(例如:地理位置、年齡或性別)或是學習得知(例如興趣與偏好)的資訊,將訂閱者區分為不同群組。

SEO (搜尋引擎最佳化)

為Search Engine Optimization的縮寫,是改善某一網站或網頁在搜尋引擎原本或不付費(自然)搜尋結果下的流程。

SEM (搜尋引擎行銷)

為Search Engine Marketing的縮寫,意指所有能提升網站SERP排名的行銷策略,SEM 本質上包含了SEO 搜尋引擎優化、PPC 關鍵字廣告和其他能提高在搜尋引擎曝光機會的方式,基本透過競價排名(BR)、搜尋引擎優化(SEO)和關鍵字廣告(PPC)來推廣。

Session (工作階段)

包含一個使用者在網站內所造成的多項互動。

SERP (搜尋結果頁)

當使用者在搜尋框輸入了搜尋字詞,並且按下搜尋的那一剎那,搜尋引擎立即解析使用者的搜尋詞語,分析字詞語意以及搜尋意圖,而後從龐大的檢索資料庫之中尋找、挑揀出相關連的搜尋結果,並依據字詞語意、搜尋意圖的相關性,和網站的信賴、安全、速度等各種相關參數進行排列,而後將排列結果列成搜尋結果頁,呈現給搜尋使用者揀選,這個過程就是搜尋引擎運作的方式,呈現的就是SERP搜尋引擎結果頁。

Short Tail Keyword (短尾關鍵字)

又稱廣義關鍵字,通常字數較短,最少2個字元的廣義詞且為動名詞或名詞,如:瘦身、斜坡板、書桌、螺絲。

Site map (網站地圖)

網站上可連結到站內每一個供用戶取用網頁的單一頁面或頁面結構群組。

Smartphone (智慧型手機)

建構在行動運算平台上的行動電話,比起功能手機擁有更多先進運算與連接能力,先進的能力或元素包括行動媒體播放器、低階小巧數位相機、口袋型攝影機、以及GPS,導航元件。

SMS (簡訊服務)

為Short Message Service的縮寫,此名詞通常是用來描述傳送至行動裝置的文字訊息,原始SMS規格限制訊息長度為160字元,如果SMS訊息與多媒體元素相關,便會稱為MMS。

Social bookmark (社交書籤)

匯集用戶書籤以供大眾取用的一種社群媒體形式。

Social media (社群媒體)

用來描述於網際網路上進行社交互動的工具與技術的概括名詞。

Social media marketing (社群媒體行銷)

社群行銷需要透過一個能夠產生群聚效應的網路服務媒體來運作或經營,這個網路服務媒體在早期可能是BBS、論壇、部落格、一直到後來的Plurk(噗浪)、Youtube、Twitter、或者是Facebook。

Social network (社交網路)

允許用戶建構個人或專業簡介的網路平台,用戶可在此分享消息與資訊並與其他用戶相連或溝通。

Spider (網路蜘蛛)

搜尋引擎用來尋找並加入網頁到其索引的特殊機器人(網路機器人),也稱為網路爬蟲(Web crawler)。

Strategy (策略)

企業用來達成目標的一般方法(例如透過業務電訪來增加小東西的銷售、信函推銷活動、以及銷售獎勵)。


T

Tactics (戰略)

執行預先定義之策略所需要的特定行動、決策以及資源。

Targeting (銷定目標)

將行銷努力與資源分配到特定預先定義好之區隔市場的行為,此區隔市場是依具有最好回報潛力的地理位置、狀況、以及行為特質來劃分。

TA (目標受眾)

Target Audience的簡稱,意思等同於目標客群。

Text link (文字連結)

不包含圖像或Flash或Java script等特殊程式碼的一般HTML連結。

Traffic (流量)

通常指的是造訪一個網站的用戶數量指標。

Tweet (推文)

從Twitter發出的訊息,Twitter為可讓用戶傳送並讀取至多140字元文字訊息的微部落格服務。


U

UGC (使用者原創內容)

為User Generated Content的簡稱,意思是用戶透過網路主動參與活動的形式,像是Youtube平台本身就是UGC的應用案例。

Unique user (不重複用戶)

在評量期間從不重複裝置(例如:電腦或行動電話)上送出網站內容的請求。

Unique user duration (不重複用戶停留時間)

在評量期間內,每位不重複用戶的所有造訪(超過一個網頁曝光)。

Unique visitors (不重複訪客)

在一段特定期間內,某一網站上不重複(只計算一次)訪客的到訪數量。

URL (統一資源定位地址)

為Uniform Resource Locator的縮寫;也稱為網址。

UU (不重複使用者)

為Unique User的簡稱,意思是有多少新使用者造訪你的網站。


V

Video interstitial (影音插頁)

出現在行動應用程式兩個畫面之間,或是出現在行動網站兩個頁面之間,以影片呈現的插頁行動廣告。

Visit (造訪)

一位用戶(或裝置)在每次請求網站內容間隔不少於30分鐘下,從事單一活動的總次數,當請求內容的間隔大於30分鐘時則視為一次新造訪。


W

WOMM (口碑行銷)

為Word of Mouth Marketing的簡稱,指企業努力使消費者通過其親朋好友之間的交流將自己的產品信息、品牌傳播開來,這種營銷方式的特點是成功率高、可信度強,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷,從企業營銷的實踐層面分析,口碑營銷是企業運用各種有效的手段,引發企業的顧客對其產品、服務以及企業整體形象的談論和交流,並激勵顧客向其周邊人群進行介紹和推薦的市場營銷方式和過程。


來源:數位行銷網路文章、各類書籍、Wiki維基百科

數位行銷與廣告投放中英文專有名詞翻譯對照詳解
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